• Kostenloser Versand
  • 30-Tage Rückgabe
  • Sehr hohe Kundenzufriedenheit
  • Schnelle Lieferung mit DHL
  • Kostenlose Bestell-Hotline 0800 90 55 100

Rücksendung im Widerrufsfall

Rücksendung an Dienstleister

Bitte senden Sie Ihre Retoure an unser Zentrallager:

anikaSchuhhandels GmbH & Co. KG
Kranichstraße 24
17235 Neustrelitz
Deutschland

Retouren & Retourenkosten

Jede Retoure bedeutet nicht nur zusätzliche Arbeit, sondern ist auch für unsere Natur eine große Belastung. Um Ihre Zeit und unseren Planeten nicht unnötig zu beanspruchen, bitten wir Sie bei der Auswahl der Artikel besonders aufmerksam zu sein.
 
Wichtig: Die Kosten für die Retoure tragen Sie selbst.
 
Der Rückversand der Retoure kostet 2,95€, die wir bei der Rückerstattung vom Kaufpreis abziehen. Jede Retoure erzeugt unnötige Transport- und Verpackungsmaterialien und kostet Zeit.

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie: hier

Wie bekomme ich bei einer Rücksendung mein Geld zurück?

  • Bei Rechnungskauf überweisen Sie bitte nur den Rechnungsbetrag für die Ware, die Sie auch behalten. Sollten Sie mehr überwiesen haben, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag automatisch auf ihr Konto zurück.
  • Bei Zahlung per PayPal erfolgt eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto.
  • Bei Bankeinzug, Vorauskasse und Sofortüberweisung überweisen wir Ihnen eine ggf. vorhandene Überzahlung automatisch auf Ihr Konto zurück.
  • Bei Kreditkartenzahlung erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Kreditkarten-Konto. Diese können Sie auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung sehen.
  • Bei Nachnahme teilen Sie bitte Ihre Bankverbindung mit. Nutzen Sie hierzu einfach unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen anschließend Ihre Gutschrift auf das von Ihnen genannte Konto überweisen.